CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Conditions Générales de Vente (CGV) de 4t4r4xi4
- Identification de l’entreprise
Nom de l'entreprise : 4t4r4xi4
Numéro de SIRET : 90447105900017
Email : 4t4r4xi4.x@gmail.com - Produits
Les produits proposés à la vente sont :- Impressions d'illustrations : imprimées sur des plaques d'aluminium de haute qualité.
- Impressions 3D peintes : fabriquées et peintes à la main par l'artiste.
- Impressions 3D à peindre soi-même : fournies sans peinture, prêtes à être personnalisées par le client.
Chaque produit est décrit sur le site internet, sans nécessité d'information technique supplémentaire de la part du client.
- Prix et Paiement
Tous les prix affichés sont en TTC (toutes taxes comprises) et incluent les frais de livraison.
Le paiement est sécurisé et s'effectue via Stripe par carte de crédit. Aucun autre moyen de paiement n'est accepté à ce jour. - Commandes et délais de livraison
- Impressions d'illustrations : Les commandes sont passées à l'imprimeur dans un délai de 2 jours ouvrables suivant la commande du client. La livraison en Union Européenne et au Royaume-Uni prend environ 5 à 10 jours après le passage de la commande à l'imprimeur.
- Impressions 3D : Un délai de production de 3 à 6 semaines est à prévoir avant expédition pour une finition peinture. La production dépend du temps nécessaire à l'impression et à la peinture. Un délai de production de 1 à 3 semaines est à prévoir avant expédition pour une impression non peinte. La production dépend du temps nécessaire à l'impression et à l'assemblage.
- Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les frais de livraison sont inclus dans le prix TTC affiché pour tous les produits et ne varient pas selon la destination en Union Européenne et au Royaume-Uni. - Retours et remboursements
Aucun droit de rétractation n’est proposé, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (produits personnalisés ou fabriqués sur commande). Toutefois, les retours sont acceptés dans les cas suivants :- Produit défectueux.
- Produit non conforme à la commande.
Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de produit défectueux ou non conforme, un remboursement des frais de livraison pourra être envisagé après réception et inspection du produit retourné.
- Garantie
Une garantie pour défaut de fabrication est proposée sur les impressions d'illustrations et les impressions 3D. Si un défaut est constaté, le client doit contacter 4t4r4xi4 dans un délai de [insérer délai, par ex. 7 jours] après réception du produit. - Propriété Intellectuelle
Toutes les créations, qu’elles soient numériques ou physiques, sont protégées par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, revente ou utilisation non autorisée est strictement interdite. - Force Majeure
En cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.) affectant les délais de production ou de livraison, 4t4r4xi4 s'engage à informer le client dans les plus brefs délais et à trouver une solution adaptée.